Política de Privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026

En SOMA RESET tomamos la privacidad y la protección de tus datos personales con la seriedad que merece. Esta Política describe qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es SOMA RESET, con domicilio en [completar dirección]. Para cualquier consulta vinculada al tratamiento de tus datos, podés escribirnos a somareset.latam@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales:

Datos identificatorios: nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de envío: domicilio, código postal, localidad y provincia.
Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones. No almacenamos datos completos de tarjetas; estos son procesados directamente por la plataforma de pagos.
Datos de navegación: información sobre el uso del Sitio Web, recolectada mediante cookies y herramientas similares (ver sección 7).

3. Para qué usamos tus datos

Procesar y enviar tu pedido.
Emitir la factura correspondiente.
Brindarte atención al cliente y soporte post-venta.
Gestionar garantías, devoluciones y reclamos.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Enviarte comunicaciones sobre tu pedido (transaccionales).
Si nos diste tu consentimiento expreso, enviarte newsletters, promociones y novedades. Podés darte de baja en cualquier momento.
Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis estadístico anonimizado.
Los datos de contacto que se dejan para avisos de reposición se usan solo para avisar cuando el producto vuelve a estar disponible.

4. Con quién compartimos tus datos

Operador logístico Andreani: para gestionar el envío del pedido.
Plataforma de pagos (MercadoPago u otra): para procesar el pago de la compra.
Plataforma de envío de emails (Mailchimp, Brevo u otra): para comunicaciones transaccionales y, si lo aceptaste, marketing.
Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, y como mínimo durante el plazo exigido por la legislación fiscal y comercial vigente (10 años para datos vinculados a operaciones comerciales).

6. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del Sitio Web.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Actualizar datos desactualizados.
Suprimir datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a somareset.latam@gmail.com indicando claramente cuál es tu solicitud. Te responderemos dentro de los 10 días corridos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos en relación con el incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

9. Datos de menores

El Sitio Web está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que recolectamos datos de un menor sin autorización válida, los eliminaremos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.

11. Contacto

Mail: somareset.latam@gmail.com

WhatsApp: +54 9 3548 545667